Dokumentumok

 

ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁST ÉRINTŐ TÁJÉKOZTATÁSOK

Fontos tudnivalók

Új csoportos beszedési megbízás fogadása

Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos átmeneti változás

 

NYOMTATVÁNYOK

Szolgáltatói nyilatkozat

Átlagfogyasztás módosítási kérelme

Tulajdonos és/vagy a felhasználó személyében, adataiban történt változás bejelentése

Kérelem szociálisan rászoruló személyként

Kérelem fogyatékkal élő személyként

Lakossági csatornabekötés

Felhasználói igénybejelentés a locsolási célú ivóvíz-felhasználás miatti korrekció igényléséhez

Lakossági vízbekötés

 

TÁJÉKOZTATÓK

Általános tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról

Mezőkövesd - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról

Felsőzsolca - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról

Felhasználói tájékoztatás a fizetési felszólítók díjairól

Tájékoztató – ingatlant vásárló, leendő Felhasználóink részére

Tájékoztató: 2017. 07. 01-től változnak a tulajdonosváltozás bejelentésével és a kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos szabályok

Tájékoztató a rezsicsökkentésről

Tájékoztató a vízmérők üzemeltetéséről és reklamációs vizsgálatáról

Lakossági vízbekötés

Vízterhelési díj

Hasznos téli tudnivalók - az ivóvízmérők és a vízvezetékek védelme

Hasznos téli tudnivalók - a közkifolyók helyes használata télen

Ellenőrizze tavasszal is az ivóvízmérőjét és az ivóvízmérő-aknáját - hasznos tavaszi tudnivalók

Csatornahasználati kisokos

Üzletszabályzat

Tájékoztató a számlaképről

Közszolgáltatások díjai, díjkalkulátor

Átlagos lakossági felhasználási adatok