Tájékoztatók
ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁST ÉRINTŐ TÁJÉKOZTATÁSOK
Lakossági tájékoztató az új, ügyfélbarát ügyintézési lehetőségekről
Fontos tudnivalók
Új csoportos beszedési megbízás fogadása
Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos átmeneti változás
NYOMTATVÁNYOK
Fizető (levelező) cím változásának bejelentése
Átlagfogyasztás módosítási kérelme
Tulajdonos és/vagy a felhasználó személyében, adataiban történt változás bejelentése
Kérelem szociálisan rászoruló személyként
Kérelem fogyatékkal élő személyként
Lakossági csatornabekötés
Felhasználói igénybejelentés a locsolási célú ivóvíz-felhasználás miatti korrekció igényléséhez
Lakossági vízbekötés
TÁJÉKOZTATÓK
Tájékoztató – Bükkábrány, Borsodgeszt, Csincse, Tibolddaróc, Vatta
Tájékoztató - mellékvízmérők éves leolvasásáról Kazincbarcikán
Tájékoztató - közműegyeztető rendszer
Tájékoztató - Ricse, Nagyrozvágy
Tájékoztató - Bükkábrány, Vatta, Csincse, Tibolddaróc
Tájékoztató a szennyvízcsatlakozó vezetékek építési, kivitelezési munkáinak ügyintézéséhez / A-6-2-1
Általános tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Mezőkövesd - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Felsőzsolca - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Felhasználói tájékoztatás a fizetési felszólítók díjairól
Tájékoztató – ingatlant vásárló, leendő Felhasználóink részére
Tájékoztató a rezsicsökkentésről
Tájékoztató a fogyasztásmérők hitelesítéséről, kalibrálásáról, cseréjéről
Lakossági vízbekötés (ivó- és szennyvízbekötések ügyintézése)
Vízterhelési díj
Hasznos téli tudnivalók - az ivóvízmérők és a vízvezetékek védelme
Hasznos téli tudnivalók - a közkifolyók helyes használata télen
Ellenőrizze tavasszal is az ivóvízmérőjét és az ivóvízmérő-aknáját - hasznos tavaszi tudnivalók
Csatornahasználati kisokos
Üzletszabályzat
Tájékoztató a számlaképről
Közszolgáltatások díjai, díjkalkulátor
Átlagos lakossági felhasználási adatok
Alternatív módokon történő befizetési lehetőségek, díjfizetési módok