Tájékoztatók
ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁST ÉRINTŐ TÁJÉKOZTATÁSOK
Fontos tudnivalók
Új csoportos beszedési megbízás fogadása
Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos átmeneti változás
NYOMTATVÁNYOK
Átlagfogyasztás módosítási kérelme
Tulajdonos és/vagy a felhasználó személyében, adataiban történt változás bejelentése
Kérelem szociálisan rászoruló személyként
Kérelem fogyatékkal élő személyként
Lakossági csatornabekötés
Felhasználói igénybejelentés a locsolási célú ivóvíz-felhasználás miatti korrekció igényléséhez
Lakossági vízbekötés
TÁJÉKOZTATÓK
Tájékoztató a szennyvízcsatlakozó vezetékek építési, kivitelezési munkáinak ügyintézéséhez / A-6-2-1
Általános tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Mezőkövesd - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Felsőzsolca - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Felhasználói tájékoztatás a fizetési felszólítók díjairól
Tájékoztató – ingatlant vásárló, leendő Felhasználóink részére
Tájékoztató a rezsicsökkentésről
Tájékoztató a fogyasztásmérők hitelesítéséről, kalibrálásáról, cseréjéről
Lakossági vízbekötés (ivó- és szennyvízbekötések ügyintézése)
Vízterhelési díj
Hasznos téli tudnivalók - az ivóvízmérők és a vízvezetékek védelme
Hasznos téli tudnivalók - a közkifolyók helyes használata télen
Ellenőrizze tavasszal is az ivóvízmérőjét és az ivóvízmérő-aknáját - hasznos tavaszi tudnivalók
Csatornahasználati kisokos
Üzletszabályzat
Tájékoztató a számlaképről
Közszolgáltatások díjai, díjkalkulátor
Átlagos lakossági felhasználási adatok
Alternatív módokon történő befizetési lehetőségek, díjfizetési módok